Filters
Filters
- Bedrijfskundige programma's
- Klantenrelaties
Sorteer op
37 Klantenrelaties Degree Programs


Gepromoot
EAE Madrid
Master in klantervaring en innovatie
- Madrid, Spanje
Master
Full time
10 maanden
Op de campus
Spaans
De Master in Customer Experience & Innovation aan EAE Business School Madrid heeft tot doel professionals met gedegen kennis op te leiden om innovatieprocessen succesvol te leiden. Deze masteropleiding brengt alles samen wat toekomstige innovatieleiders en specialisten in product- en dienstenontwikkeling nodig hebben, altijd vanuit een heel praktisch perspectief.


Gepromoot
Esami Business School
MBA in Douanebeheer
- Arusha, Tanzania
- Nairobi, Kenia
- + 8 more
MBA (Master of Business Admin)
Full time
2 jaren
Op de campus
Engels
Het programma is ontworpen om de studenten geleidelijk door een uitgebreide studie te leiden met een specialisatie in douanemanagement. Dit wordt bereikt door middel van een gedetailleerde analyse van de onderliggende beginselen en praktijken van douanemanagement binnen de bredere context van het management van de publieke sector.


Gepromoot
BAU, Centro Universitario de Artes y Diseño de Barcelona
Strategie en ontwerp voor klantervaring
- Barcelona, Spanje
Cursussen
Deeltijd
6 weken
Afstand leren
Engels
Deze specialisatiecursus in CX-strategie en ontwerp biedt praktische vaardigheden om consumentenbehoeften te identificeren, evalueren en vorm te geven en adembenemende klantervaringen voor de digitale business te ontwikkelen.


Vytautas Magnus University
Masterdiploma Douaneprocesmanagement (online)
- Vilnius, Litouwen
MBA (Master of Business Admin)
Full time
1 jaar
Afstand leren
Engels
De masteropleiding Douane- en Procesmanagement is de eerste MBA-opleiding op het gebied van douane in Litouwen. Na afronding ontvangen afgestudeerden de internationale graad Master of Business Administration (MBA).

Cours de Civilisation Française de la Sorbonne
Versnelde begeleiding
Semester Cursus zakelijk Frans S11 / S21
- Paris, Frankrijk
Cursussen
Full time
3 maanden
Op de campus
Frans
Versnelde begeleiding
Het volgen van een 3-maandelijkse Business Frans cursus heeft veel voordelen voor individuen die hun professionele Franse vaardigheden willen verbeteren. Deze programma's bieden een combinatie van Frans taalonderwijs, fonetiek, lezingen over de Franse beschaving en sessies gewijd aan mondeling en professioneel schrijven.
De beste studieprogramma's voor jou
Beantwoord een paar vragen en we matchen je met studieprogramma's!


London School of Business & Finance
Master of Business Administration (Global) - Global MBA (Sales Management)
- UK Online, Verenigd Koninkrijk
MBA (Master of Business Admin)
Full time
12 maanden
Afstand leren
Engels


GBSB Global Business School - Online programs
Online MBA met de track Klantervaring in een digitale omgeving
- Spain Online, Spanje
MBA (Master of Business Admin)
Full time
15 maanden
Afstand leren
Engels
De GBSB Global Online MBA met Customer Experience in Digital Environment Track is een volledig geaccrediteerd en internationaal erkend masterdiploma dat zeer gewaardeerd wordt door recruiters wereldwijd. Ons programma, wereldwijd gerangschikt op de 20e plaats door QS Top MBA (2023) en door Forbes opgenomen in de lijst van beste business schools in Spanje, biedt de flexibiliteit en het maatwerk dat drukke professionals nodig hebben. Het is bijgewerkt in 2024 en bevat innovatieve cursussen in klantervaring, waaronder Innovatie en merkontwikkeling, Consumentengedrag en gebruikerservaring (UX) en Neuromarketing, waardoor het een van de meest baanbrekende en toegankelijke MBA-programma's in Europa is.


EUDE, Escuela Europea de Dirección De Empresas
Master in digitale marketing en klantervaring (CX)
- Madrid, Spanje
Master
Full time
9 maanden
Afstand leren
Spaans
Met de Master of Customer Experience verwerft u technische kennis op het gebied van UX, UI en AI, krijgt u vandaag toegang tot fundamentele softwaretools en leert u hoe al deze vaardigheden uw profiel kunnen verbeteren in een markt die hybride professionals vereist, waarbij hun kennisbusiness wordt gecombineerd maar ook met een stevige technische basis.


Rotterdam University of Applied Sciences
Master in internationaal supply chain management (deeltijd)
- Rotterdam, Nederlanden
MSc (Master of Science)
Deeltijd
2 jaren
Op de campus
Engels
Wil jij jouw kennis van supply chain management naar een hoger niveau tillen? Wilt u de volgende stap zetten in uw supply chain-carrière? Een Supply Chain Manager beheerst niet slechts één specifiek gebied in de supply chain; hij of zij is een meester op alle gebieden, waaronder sourcing, planning, transport, distributie, warehousing, voorraadbeheer, klantenservice en strategisch leiderschap. Vergroot je professionele kennis en vaardigheden via ons deeltijdmasterprogramma.


Campbellsville University Online
MS in Klantervaring
- Campbellsville, Verenigde Staten
MSc (Master of Science)
Full time, Deeltijd
2 jaren
Afstand leren
Engels
Met Campbellsville University Online kun je je passie volgen met een master in Customer Experience (CX) en je carrière in slechts één jaar vooruit helpen. Het programma is ontworpen door toonaangevende stemmen in CX-management om ervoor te zorgen dat je de carrière-klare vaardigheden bouwt om klantinzichten te integreren met operationeel ontwerp. Je zult voorbereid afstuderen om vol vertrouwen deel te nemen aan het Customer Experience Certified Professional (CXCP) examen en je carrière vooruit te helpen. Meer informatie.


NOVA IMS - Information Management School
Versnelde begeleiding
Masterdiploma in datagestuurde marketing, met een specialisatie in marketingonderzoek en CRM
- Lisbon, Portugal
Master
Full time
2 jaren
Op de campus
Engels
Versnelde begeleiding
Het masterprogramma Data Driven Marketing, met een specialisatie in Marketing Research en CRM, vult een leemte op in de hoogwaardige training van managers, technisch personeel en andere experts op het gebied van marketing. Het is vooral gericht op technisch personeel en marktonderzoekers, maar ook op professionals die zich bezighouden met klantrelatiebeheer.


GBSB Global Business School
MBA met de track Klantervaring in een digitale omgeving in Barcelona
- Barcelona, Spanje
MBA (Master of Business Admin)
Full time
15 maanden
Op de campus
Engels
De GBSB Global MBA met Customer Experience in Digital Environment Track in Barcelona is een baanbrekend programma dat is ontworpen om traditionele bedrijfsopleidingen te combineren met geavanceerde concepten op het gebied van klantervaring en digitale omgevingen. Het is internationaal geaccrediteerd en erkend als een van de beste MBA-programma's in Spanje en legt de nadruk op duurzame praktijken, ethisch zakendoen, ondernemerschap, leiderschap en innovatieve probleemoplossing. Met behulp van geavanceerde onderwijsmethoden en real-world projecten, dit programma biedt een uitgebreide, hands-on leerervaring die studenten uitrust met de vaardigheden en kennis die nodig zijn om uit te blinken in de wereldwijde zakelijke omgeving.


ENACO
BTS-onderhandeling en digitalisering van klantrelaties
- France Online, Frankrijk
Diploma
Full time, Deeltijd
2 jaren
Afstand leren
Frans
De remote BTS NRC of BTS NDRC is bedoeld om verkopers en salesmanagers op te leiden. U wordt dus opgeleid in het beheer van de klantenrelatie op globale wijze maar ook in prospectietechnieken met het oog op het verhogen van de omzet van uw bedrijf. In direct contact met klanten en via digitale kanalen, bouwt de vertegenwoordiger een hechte en duurzame relatie op met zijn klanten door op maat gemaakte oplossingen te implementeren die volledig aan hun behoeften voldoen. De BTS-onderhandeling en digitalisering van klantrelaties, gericht op klantrelaties, stelt u in staat efficiënt te zijn in onderhandeling en verkoop in direct contact met de klant, met name voor werving.

Alison Free Online Learning
Klantenservice (gratis online cursus met diploma)
- Online USA
Diploma
Full time, Deeltijd
6 uren
Afstand leren
Engels
Deze gratis online diplomacursus leert je hoe je uitstekende klantenservice kunt bieden in de omgang met het publiek.

Alison Free Online Learning
Ken uw klant en Customer Due Diligence-training (gratis online cursus met certificaat)
- Online USA
Cursussen
Full time, Deeltijd
1 uur
Afstand leren
Engels
Ontdek hoe u de authenticiteit van de identiteit van klanten kunt verifiëren en frauduleuze handelingen kunt voorkomen in deze gratis online cursus.

Alison Free Online Learning
Cursus klantenservicetechnieken
- Online USA
Cursussen
Full time, Deeltijd
1 uur
Afstand leren
Engels
Word een expert in klantenservice en verfijn je professionele communicatievaardigheden in deze gratis online cursus.
Populaire graad
Populaire studievorm
Learn more about Klantenrelaties degree programs
Klantrelaties verwijst naar de strategieën die bedrijven gebruiken om met hun klanten te communiceren en een positieve relatie te onderhouden. Het doel van klantrelaties is het opbouwen van langdurige relaties tussen het bedrijf en zijn klanten.
Een graad in klantrelaties biedt u de vaardigheden en kennis die nodig zijn om te slagen in klantenservice- en managementrollen. Je leert hoe je effectieve klantrelaties opbouwt en het klantcontact beheert. Bovendien krijgt u inzicht in consumentengedrag, marketingstrategieën, public relations, kassawerkzaamheden en meer.
Met een diploma in klantrelaties kun je verschillende carrièrepaden volgen, zoals marketingmanager of klantenservicemedewerker. Het kan ook zijn dat u voor overheidsinstanties of non-profitorganisaties werkt, waar u uw vaardigheden in de praktijk kunt brengen om anderen te helpen. Het maakt niet uit waar je na je afstuderen gaat werken, een diploma in klantrelaties geeft je de tools die je nodig hebt om te slagen in elke klantgerichte rol.