28 Service Design Degree Programs

Het Postgraduate Certificate in Space and Service Design nodigt u uit om uw ontwerpvaardigheden te benutten bij het creëren van producten, diensten en communicatiesystemen die een betekenisvolle impact hebben. Veel van de huidige sociale, culturele en economische uitdagingen kunnen worden aangepakt met toekomstbestendige, inclusieve diensten.

Studenten service design van SCAD zijn pioniers op het gebied van innovatie in sectoren als gezondheidszorg, transport, onderwijs en detailhandel door middel van een mensgerichte benadering. SCAD is de eerste universiteit in de VS die zowel een B.F.A. als een M.F.A. diploma aanbiedt in dit dynamische vakgebied en biedt kleine klassen onder leiding van professionals uit de industrie, realistische samenwerkingen met toporganisaties en een bloeiende creatieve gemeenschap. Hier ontwikkel je vooruitstrevende oplossingen die de toekomst van service design vormgeven.

Elke dag zijn we actieve gebruikers van verschillende soorten diensten, vanaf het moment dat we wakker worden tot het moment dat we in slaap vallen: wanneer we naar kantoor, naar school, naar de supermarkt of zelfs naar een ziekenhuis gaan. Heel vaak moeten we onder ogen zien dat deze diensten niet zijn ontworpen met het oog op de gebruiker: u! Service Design is een gevestigde en succesvolle innovatiemethodologie die helpt bij het genereren van spannende en betekenisvolle ervaringen voor mensen zoals jij.

Service Design is de toepassing van mensgerichte ontwerpmethoden op complexe systemen om pragmatische en visionaire diensten te creëren die menselijke ervaringen en resultaten verbeteren en transformeren.

Service design vereenvoudigt deze complexiteit en zorgt ervoor dat bedrijven de wereld door de ogen van hun klanten kunnen zien, hun behoeften kunnen begrijpen en al die momenten kunnen visualiseren waarop het bedrijf in contact komt met de gebruiker.

De op afstand te volgen Master of Arts in UX & Service Design - Online kwalificeert je tot expert in user experience. Als je gepassioneerd bent door klanttevredenheid en graag eersteklas diensten ontwikkelt, dan is dit de juiste keuze. Als je gepassioneerd bent over het ontwerpen van gebruikerservaringen om klanten tevreden te stellen, dan is onze opleiding UX & Service Design (M.A.) iets voor jou.

Het programma voorziet je van vaardigheden om klantervaringen op maat te maken door middel van gebruikersonderzoek, customer journey mapping, service blueprints, ideevorming en prototyping. Je leert creatief problemen op te lossen en digitale technologieën te integreren in serviceontwerp, met de nadruk op digitale transformatie en klantervaring.

The fundamental educational objective is to offer a wide range of design tools able to provide appropriate skills in creatively managing products, services, events, and communication strategies in an integrated way.

The master's programme in Integrated Product Design teaches students how to create sustainable products, services, systems and business models. In one of two distinct specialisations, students either explore product, service and system design in relation to users and markets, or management of innovation and product development processes. Graduates have the expertise for careers in a wide range of industrial and business sectors.

Reageren op de complexiteit van de gezondheidszorg door middel van een alomvattende, academisch rijke ontwerpbenadering. Ontwerpers in staat stellen ethische, duurzame oplossingen te creëren voor urgente uitdagingen in de gezondheidssector. Word een expert op het snelgroeiende gebied van gezondheidsontwerp in de Master of Design (MDes) van de OCAD University in Design for Health. Studeer full- of parttime op onze campus, op korte loopafstand van ziekenhuizen van wereldklasse en gezondheidsonderzoeksinstituten. Bijna elk aspect van de gezondheidszorg heeft ontwerpexpertise nodig, inclusief systeem-, service-, programma- en productontwerp.

Het doel van de cursus is om Product Designers op te leiden die kunnen omgaan met de evolutie van de traditionele relatie tussen Designer en onderneming naar een nieuw scenario. Tegenwoordig worden professionals in Design geroepen om hun competenties te verbreden door niet alleen in te grijpen op het product - het zichtbare deel van een project - maar ook op de gerelateerde service, het immateriële deel dat verband houdt met de relatie tussen product, gebruiker en het omringende systeem.

De training Service Design is gewijd aan het ontwerpen van innovatieve en effectieve diensten en ervaringen in overeenstemming met de transformaties van bedrijfsmodellen.

De Master in Service Engineering hanteert een T-vormige onderwijsbenadering voor het bedenken, ontwikkelen, implementeren en exploiteren van op technologie gebaseerde servicesystemen, voortbouwend op de achtergrond van de student (eerste graad) en met toevoeging van multidisciplinaire competenties op het gebied van service engineering en management.

De Master in Strategic Design is een van de pioniers op staatsniveau. Onder de filosofie van mensgericht ontwerp werken we vanuit een wereldwijd perspectief van design, waarbij we ons verdiepen in aspecten als gebruikerservaring en servicedesign, zodat het ontwerpwerk een grotere impact heeft op mensen en het bedrijf.