Keystone logo

Zoeken naar onderwerp of locatie
Filters
Filters
  • Certificaat
  • Marketingstudies
  • Marketing
  • Consumentenzaken
  • Afstand leren
  • Deeltijd
Sorteer op

    2
    1

  • Europa1

    1

    1
    1

    1

    1

  • ShippingCollege
    ShippingCollege

    ShippingCollege

    Certificaat vaardigheden klantenservice

    • UK Online, Verenigd Koninkrijk

    Certificaat

    Full time, Deeltijd

    4 dagen

    Afstand leren

    Engels

    De cursus Customer Service Skills is een training voor medewerkers van klantenondersteuning en services om hen te helpen een effectief en efficiënt mechanisme te ontwikkelen om problemen van klanten op te lossen. De cursus is gericht op de vaardigheden die nodig zijn om klantenondersteuning te bieden, de juiste houding, technieken voor het behandelen van gevallen en stressbeheer.

    Meer informatie

Afstand leren Deeltijd Certificaat Diploma's in Marketingstudies Marketing Consumentenzaken

Een MSc graad in consumentenzaken plan om studenten over consumentenbescherming en empowerment te onderwijzen. Het richt zich op consumenten sociale en economische omgevingen. Dit creëert experts in consumentenzaken beheer die waardevol zijn voor elke organisatie die een dienst of product levert.

Online of afstandsonderwijs verwijst naar het gebruik van elektronische media en informatie- en communicatietechnologieën (ICT) in het onderwijs. Met online leren heeft men altijd en overal toegang tot onderwijs met een beschikbare internetverbinding.

Deeltijds leren stelt iemand in staat een diploma of kwalificatie te behalen, zelfs als hij niet voltijds naar school kan. Men kan in eigen tempo leren en geleidelijk aan studiepunten opbouwen die meetellen voor een eindkwalificatie.